Bezplatná doprava
Produkty Truune 8 a Truune 80 doručujeme do krajín Európskej únie zadarmo. Ak si k produktu Trunne 8 alebo Truune 80 objednáte v jednej objednávke aj ktorékoľvek príslušenstvo (stojany, káble, kruhy a pod.) doprava takejto objednávky bude do krajín Európskej únie tiež zadarmo.
Zaslanie tovaru
Objednávky sú doručované v celej Európe (len krajiny Európskej únie) do 2 až 7 pracovných dní od odoslania.
O odoslaní objedaného tovaru dostanete informačný email, ktorý bude obsahovať:
– názov kuriérskej spoločnosti,
– presný termín a adresu doručenia spolu s odkazom na sledovania zásielky.
Všetky prepravy objednaného tovaru sú vykonávané prostredníctvom našich partnerov pre doručovanie.
Tovar najčastejšie odosielame prostredníctvom zmluvnej doručovacej spoločnosti DHL.
Vzhľadom na krajinu doručenia a v závislosti od váhy prepravovaného tovaru si vyhradzujeme použiť aj inú prepravnú spoločnosť o čom budete informovaný emailom. Partnerov pre doručovanie vyberáme v závislosti na kvalitu, cenu a rýchlosť doručenia na Vami zvolenú adresu.
Zaslanie tovaru do krajín mimo Európskej únie
V prípade, že sa Vami zadaná adresa nachádza v krajine mimo Európskej únie, do ktorej momentálne štandardne tovar nedoručujeme, prosím kontaktujte nás e-mailom na shop@truune.com s informáciou na akú adresu si prajete tovar doručiť. O možnostiach a cene doručenia tovaru na Vami zvolenú adresu Vás budeme informovať najneskôr do 48 hodín v pracovných dňoch.
Termín spracovania objednávky tovaru
Po zaslaní Vašej objednávky a následnej úhrade za tovar sa Vaša objednávka spracuje v čo najkratšom čase. O každom kroku vybavovania Vašej objednávky budete informovaný prostredníctvom emailu.
Objednávka sa spracováva v pracovných dňoch v čase od 9:00 hod do 15.00 hod najneskôr do 48 hodín od jej prijatia. Objednávky prijaté mimo pracovných dní alebo počas sviatkov sú spracovávané v najbližšom pracovnom dni.